Raciocínio treinado no seu negócio
Seus produtos, seus preços, seu tom de voz, suas regras. Ele não responde como um robô de menu — conversa como alguém que trabalha aí dentro.
- catálogo e preços
- regras de exceção
- tom de voz da casa
Trivix // Divisão de funcionários virtuais
Encomende um funcionário que nunca dorme.
Você descreve a função — atender, vender, cobrar, agendar. A Trivix projeta, constrói e entrega o funcionário virtual que faz isso no seu WhatsApp e nos seus sistemas, 24 horas por dia.
ÍRIS
Engenheira de projetos
online
- Matrícula
- FV-0001
- Turno
- 24/7
- Unidade
- Trivix · BR
Oi! Eu sou a ÍRIS, engenheira de projetos da Trivix — e eu mesma sou um funcionário virtual. Para desenhar o seu, me conta: o que ele precisa fazer no seu negócio?
Quem te atende já é um deles. Sem cadastro.
Entrevista indisponível
A cotação por conversa precisa de JavaScript
Sem problema: escreva o que o seu funcionário virtual precisa fazer e a gente responde com escopo, prazo e investimento em até 48h úteis.
- ~10 minde entrevista
- 48h úteispara a proposta
- 24/7em operação, sem turno
- Zerosistemas seus trocados
A linha de montagem
Do que um funcionário virtual é feito
Cinco estações. Role a página e acompanhe: a ficha de montagem ganha um módulo a cada estação que passa.
Trabalha onde o seu cliente já está
Nada de obrigar o cliente a baixar app ou abrir chamado. Ele atende no canal que o Brasil usa de verdade — inclusive ouvindo e respondendo áudio.
- site
- voz
Lembra de cada cliente
Histórico, preferências, a conversa da semana passada, o pedido que ficou pendente. O contexto não se perde na troca de turno — porque não existe troca de turno.
- histórico por contato
- preferências
- pendências abertas
Não só responde — executa
Responder é metade do trabalho. A outra metade é fazer: marcar na agenda, gerar a cobrança, conferir o comprovante, atualizar a planilha, chamar o seu sistema.
- agenda
- cobrança Pix
- planilhas
- seus sistemas
Autonomia com rédeas
O limite é combinado antes de ele entrar em operação: o que pode decidir sozinho, o que precisa da sua aprovação e quando a conversa vai para um humano. Você no comando, sempre.
- limites por tarefa
- aprovação humana
- escalada
- histórico auditável
Não é protótipo. A Trivix já mantém funcionários virtuais em produção — a Glór.ia atende, agenda e cobra no WhatsApp todo dia.
Ver os produtos →Exemplos de encomenda
O que já dá para encomendar
Cada ordem abaixo é um tipo de funcionário que a Trivix constrói sob medida. O seu pode ser um destes — ou algo que ninguém pediu ainda.
Ordem FV-11viável
SDR incansável
Responde todo lead em segundos, qualifica com perguntas inteligentes e entrega para o vendedor só quem está pronto para comprar.
- no dia a dia
- responde em segundos · qualifica · agenda a call · registra no CRM
WhatsAppCRMPlanilha
Ordem FV-12viável
Recepcionista de agenda
Marca, remarca e confirma horários sozinho — e liga para o cliente que não respondeu a confirmação, antes que vire buraco na agenda.
- no dia a dia
- marca · remarca · confirma na véspera · liga para o silencioso
AgendaWhatsAppVoz
Ordem FV-13viável
Cobrador educado
Envia a cobrança, confere o comprovante Pix, dá baixa e lembra quem esqueceu — com jeito, sem constranger ninguém.
- no dia a dia
- gera o Pix · lê o comprovante · dá baixa · cobra de novo com jeito
PixWhatsAppFinanceiro
Ordem FV-14viável
Suporte nível 1
Resolve as dúvidas repetitivas na hora, a qualquer hora — e escala para o humano certo já com o contexto todo mastigado.
- no dia a dia
- tira dúvida · abre chamado · acompanha · entrega o caso pronto ao humano
WhatsAppE-mailBase de conhecimento
Ordem FV-15viável
Analista de rotina
Lê a planilha do dia, cruza com o sistema e mata a pergunta “como estamos hoje?” com um resumo pronto às 8h da manhã.
- no dia a dia
- lê a planilha · cruza com o sistema · resume às 8h · avisa o que fugiu
PlanilhasRelatóriosE-mail
Ordem FV-??em aberto
O seu caso
Conte para a ÍRIS o que ele deve fazer no seu negócio. Ela transforma a conversa em ficha de montagem.
- como funciona
- ~10 min de entrevista · protocolo na hora · proposta em 48h úteis
Como funciona
Da conversa à contratação
Quatro etapas, sem reunião de descoberta de duas horas e sem proposta genérica.
-
01
hoje · ~10 min
Entrevista com a ÍRIS
Aqui no site, agora. Ela entende a função, os canais, as integrações e o volume — e registra a encomenda com um protocolo.
-
02
até 48h úteis
Proposta de gente
Nosso time humano lê a entrevista inteira e responde com escopo, prazo e investimento — os três por escrito.
-
03
prazo no escopo
Construção e treino
Ele é montado estação por estação, treinado no seu negócio e testado com casos reais seus antes de falar com qualquer cliente.
-
04
contínuo
Operação e supervisão
Entra em operação com você acompanhando. Regra nova, canal novo, integração nova: ajuste faz parte da vida dele.
Antes de você perguntar
O que todo mundo quer saber
As seis dúvidas que aparecem em toda primeira conversa — respondidas antes de você ter que perguntar.
Quanto custa?
Depende do que ele vai fazer — um cobrador que confere Pix não custa o mesmo que um FAQ. O valor fechado vem na proposta, depois da entrevista. A entrevista não custa nada.
Quanto tempo até ficar pronto?
O prazo sai junto com o escopo, na mesma proposta. Não damos estimativa no escuro antes de saber o que ele precisa executar e em quais sistemas.
E se ele errar com um cliente?
Por isso existe a estação 05. Você define o que ele pode decidir sozinho, o que passa por aprovação humana e quando a conversa sobe para uma pessoa. E você lê tudo o que ele falou.
Preciso trocar os meus sistemas?
Não. Ele é montado em volta do que você já usa — agenda, planilha, ERP, meio de pagamento. Trocar o que funciona não é parte do plano.
E os dados da minha empresa?
O que ele acessa e o que faz com isso é combinado por escrito, no escopo da proposta. A nossa política de tratamento de dados está em /privacidade.
Ele substitui a minha equipe?
Ele tira da sua equipe o que é repetitivo, noturno e chato — a mesma pergunta pela centésima vez, a confirmação de véspera, a cobrança do dia 5. O que exige gente continua com gente.
Recrutamento aberto
Pronto para contratar alguém que ainda não existe?
Dois caminhos para a mesma proposta. Escolha o seu — os dois chegam no nosso time humano em até 48h úteis.
Caminho 1 · recomendado
Entrevista com a ÍRIS
Cerca de 10 minutos de conversa. Ela pergunta o que precisa saber, você responde, e sai daqui com um protocolo de encomenda.
Começar a entrevista →Sem cadastro. Sem compromisso.
Caminho 2 · e-mail
Escreva para a gente
Prefere escrever por conta própria? Conte o que o funcionário precisa fazer, em quais canais e com quais sistemas — respondemos no mesmo prazo.
contato@trivixai.com.brOu use o formulário do site da Trivix.